เงื่อนไขการประกันยาง



เงื่อนไขการรับประกันยางแม็กซิส (กรณีพิเศษ)


1. การรับประกันความบกพร่องหรือเสียหาย 100 วัน ครอบคลุมยางรถยนต์ที่เสียหายทั้งหมด ที่เกิดจากการใช้งานตามปกติและจากกระบวนการผลิต เช่น ยางโดนของมีคมบาดหรือตำ แก้มยางบวม จากการกระแทก ตกหลุมอย่างแรง

2. ในกรณียางถูกของมีคมบาด ตำ แต่สามารถปะหรือซ่อมแซมได้ ทางผู้ใช้งานจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ซึ่งในกรณีบาดแผลใหญ่จนไม่สามารถทำการปะหรือซ่อมแซมได้ ทางบริษัทฯจะทำการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ให้

3. สงวนสิทธิ์เฉพาะร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่เข้าร่วมโครงการ เมื่อซื้อยางยี่ห้อ MAXXIS ทุกรุ่น,ทุกขนาดรวมกัน 4 เส้น ( รถ 1 คันต่อ 1 ใบเสร็จ) ทั้งรุ่นที่ผลิตในประเทศไทยและยางนำเข้ามาจากต่างประเทศผ่านตัวแทนจำหน่ายางรถยนต์อย่างเป็นทางการ ของบริษัทแม็กซิสฯ แล้วลงทะเบียนใน MAXXIS Web Application www.maxxis-warranty.com ภายใน 7 วันทำการ ทางบริษัทฯจะทำการรับประกันยางที่ชำรุดเสียหาย ภายใน 100วัน นับตั้งแต่วันที่ระบุในใบเสร็จรับเงินและข้อมูลการลงทะเบียน (เฉพาะรุ่นยางและขนาดยาง 225/75R14C MCV5,225/75R15C MCV5 สามารถลงทะเบียนรับประกันได้ตั้งแต่ 2 เส้น)

4. บริษัทฯจะเปลี่ยนยางให้สูงสุด 4 เส้นต่อ 1 ใบเสร็จรับเงิน ภายในระยะเวลารับประกันยาง 100 วัน นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์

5. การเคลมยางในการรับประกันนี้ ผู้ขอรับประกันจะต้องนำยางที่เสียหายมาแสดงต่อร้านค้าที่ท่านซื้อยาง และต้องแนบใบกำกับภาษีหรือใบเสร็จรับเงิน พร้อมข้อมูลการลงทะเบียนขอรับประกันผลิตภัณฑ์เพื่อการตรวจสอบข้อมูลของยาง (ยี่ห้อ/รุ่น/ขนาด/ ข้อมูลสัปดาห์ ปีที่ผลิต) และข้อมูลของรถยนต์ (ยี่ห้อ / รุ่นรถ / ทะเบียนรถ) ให้ตรงกับข้อมูลที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินและข้อมูลการลงทะเบียนขอรับประกันผลิตภัณฑ์ หากข้อมูลในการลงทะเบียนขอรับประกันผลิตภัณฑ์ ไม่ตรงกันหรือไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้ ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกัน เช่น ยางที่เสียหายจนไม่สามารถตรวจสอบ ข้อมูลสัปดาห์ ปีที่ผลิต ของยางได้ เป็นต้น

6. การเปลี่ยนยางเส้นใหม่บริษัทฯจะเปลี่ยนยาง ยี่ห้อ/รุ่น/ขนาดเดียวกันกับยางเดิมที่ชำรุดเสียหายเท่านั้น และยางเส้นใหม่ที่ทางบริษัทฯได้ทำการเปลี่ยนให้ใหม่นั้นจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันยางแม็กซิส (กรณีพิเศษ บาด บวม แตก ตำ) แต่จะอยู่ในเงื่อนไขนโยบายการรับประกันคุณภาพยาง MAXXIS ตามปกติ (ระยะเวลาการเปลี่ยนยางใหม่ ยางที่ผลิตภายในประเทศ 30 วันนับจากบริษัทแม็กซิสฯได้รับยางมาตรวจสอบจากตัวแทนจำหน่าย ,ยางนำเข้ามาจากต่างประเทศ 30-90 วันนับจากบริษัทแม็กซิสฯได้รับยางมาตรวจสอบจากตัวแทนจำหน่าย)

7. การเปลี่ยนยางเส้นใหม่บริษัทจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอันได้แก่ ค่าบริการหรือค่าแรงค่าถอด-ใส่ ติดตั้งล้อ ค่าจุ๊บลม ค่าเติมลมยางรวมถึงค่าบริการตั้งศูนย์และถ่วงล้อ โดยผู้รับประกันจะต้องมอบยางที่ชำรุดเสียหายไว้ให้กับร้านค้าตัวแทนจำหน่าย เพื่อส่งคืนยางเส้นดังกล่าวให้กับทางบริษัทฯ

8. ยางเส้นที่ชำรุดเสียหายที่ได้รับการรับประกันและเปลี่ยนยางเส้นใหมไปแล้ว ถือว่ายางเส้นดังกล่าวจะตกเป็นสมบัติของ บริษัท แม็กซิสอินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด ทันที และผู้ขอรับประกันจะไม่สามารถเรียกร้องขอรับคืนได้

9. การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุม (ไม่สามารถเปลี่ยนยางเส้นใหม่ได้) และถือว่าการรับประกันสิ้นสุดแล้วในกรณี ดังนี้

9.1. ความพึงพอใจในสินค้า เช่น เสียงของยาง ความแข็งหรือนิ่มของยาง หน้ายางสึกไม่สม่ำเสมอ

9.2. ขนาดยาง รุ่นยางไม่เหมาะสมกับสภาพการใช้งานหรือไม่เหมาะสมกับตัวรถ

9.3. ยางที่มีความลึกร่องดอกยางเหลือน้อยกว่าที่กำหนด (ยางที่ผ่านการใช้งานเกิน 20% ของความลึกร่องดอกยางใหม่ ทั้งรถยนต์นั่งส่วนบุคคล, รถปิคอัพและรถตู้ โดยวัดความลึกของร่องดอกยางที่เหลืออยู่จากบริเวณกึ่งกลางของหน้ายาง)

9.4. ยางที่เสียหายเฉพาะภายนอกของยาง (โครงสร้างยางไม่เสียหาย) เช่น กรณีหน้ายางหรือแก้มยางถูกขีดข่วนทำให้พื้นผิวของยางเสียหาย แต่ไม่ถึงเส้นใยของโครงยาง

9.5. ยางที่เสียหายจากการใช้ลมยาง ไม่ถูกต้อง มากหรือน้อย กว่าที่บริษัทกำหนด หรือจากการขับขี่โดยไม่มีลมยาง หรือมิได้ทำการ บำรุงรักษาตามระยะ

9.6. ความเสียหายที่เกิดจากความผิดปกติของชิ้นส่วนช่วงล่างของรถยนต์ รวมถึงรถยนต์ที่มีการดัดแปลงช่วงล่างที่เกินค่ามาตรฐานของผู้ผลิตรถยนต์รุ่นนั้นๆกำหนด

9.7. ผู้ซื้อที่ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อขอรับการรับประกันผลิตภัณฑ์ดังกล่าว รวมถึงกรณี รูปถ่าย ใบเสร็จในการลงทะเบียนที่ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลของยางที่ลงทะเบียนได้

9.8. ยางมีการเปลี่ยนแปลงกรรมสิทธิ์หรือการครอบครองจากผู้ซื้อรายเดิม

9.9 รุ่นยางและขนาดยาง ( 225/75R14C MCV5,225/75R15C MCV5 ) กรณีเกิดความเสียหาย บวม,แตก,ระเบิด ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

10. การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายของกระทะล้อ ล้อแม็กซ์ชิ้นส่วนหรืออะไหล่เกี่ยวเนื่องอื่นๆ และไม่ครอบคลุมถึงอุบัติเหตุความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินรวมถึงการบาดเจ็บของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

11. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้ตรวจสอบสาเหตุของการชำรุดเสียหายของผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ก่อนที่จะทำการชดเชย

12. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่ทำการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ให้ในกรณีที่ทางบริษัทฯได้ตรวจสอบยางที่ชำรุดดังกล่าว และพบว่าการชำรุดของยางที่ขอรับประกันเกิดจากความตั้งใจหรือจงใจจากผู้ใช้งานหรือตัวแทนจำหน่ายทำให้เกิดความเสียหายดังกล่าว

13. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการชี้ขาดผลการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด และสามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันนี้โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

14. ทางบริษัทจะดำเนินการตามกฎหมายหากทำการตรวจสอบแส้วพบว่าร้านค้าหรือผู้จัดจำหน่ายได้ทำการทุจริต ทำให้บริษัทฯได้รับความเสียหายจากนโยบายการรับประกันคุณภาพนี้

15. โปรดกรอกข้อมูลใน MAXXIS Web Application www.maxxis-warranty.com ให้ครบถ้วนและตามความเป็นจริงเท่านั้น มิฉะนั้นการรับประกันถือเป็นโมฆะ

16. เริ่มตั้งแต่ วันที่ 1 เมษายน 2567 ถึง 31 ธันวาคม 2567